Privacy
1. Uvod
Ova izjava o privatnosti odnosi se na lične podatke osoba koje prikuplja ili koristi Verder International B.V. ili njegova povezana ili zavisna društva („Verder“ ili „mi“). Cenimo interesovanje koje ste pokazali za našu kompaniju, proizvode i usluge, posetom našim veb stranicama ili povezanim komunikacionim kanalima, uključujući, ali ne ograničavajući se na naše stranice na društvenim mrežama (zajedno „Sajt“). Ova izjava o privatnosti („Izjava“) odnosi se na sve lične podatke koje Verder prikuplja kada stupite u interakciju sa nama.
Ova Izjava opisuje zašto Verder prikuplja lične podatke, koje vrste informacija prikuplja od vas i drugih korisnika Sajta, kako se to radi, šta Verder radi sa tim informacijama i kako možete da ažurirate i kontrolišete upotrebu informacija koje pružate. Ova Izjava može povremeno da se menja, pa vam preporučujemo da je redovno proveravate.
Posetom Sajtu prihvatate i saglasni ste sa praksom opisanom u ovoj Izjavi. Nastavljanjem pristupa ili korišćenja naših usluga nakon što izmene stupe na snagu, pristajete da budete vezani revidiranom Izjavom.
1.1. Zašto tražimo da podelite lične podatke
Tražimo od vas da podelite svoje lične podatke sa nama u svrhe koje uključuju, ali nisu ograničene na:
• Kupovinu Verder proizvoda i usluga putem interneta;
• Primanje informacija o Verder proizvodima i uslugama;
• Čuvanje vaših preferencija za buduće interakcije i komunikacije sa Verder-om;
• Pomoć u razvoju i unapređenju proizvoda i usluga;
• Rešavanje problema sa proizvodima i uslugama;
• Primanje personalizovanih poruka, posebnih ponuda i oglasa relevantnih za vaša lična interesovanja, na osnovu informacija koje ste podelili sa nama i na osnovu informacija prikupljenih putem kolačića ili sličnih tehnologija u vezi sa vašim korišćenjem Sajta;
• Upravljanje odnosima sa klijentima;
• Omogućavanje pristupa informacijama;
• Poboljšavanje komunikacije;
• Analiza i razumevanje interakcija sa klijentima;
• Implementacija bezbednosnih programa;
• Odgovaranje na vaša pitanja ili rešavanje vaših zahteva u vezi sa proizvodima i uslugama, kao i informisanje o njihovom statusu;
Verder obrađuje vaše lične podatke samo u svrhe koje su vam saopštene.
1.2. Vrste ličnih podataka koje Verder prikuplja i dobija
Vrste informacija koje Verder prikuplja uključuju: (i) podatke koje daju korisnici, (ii) podatke dobijene automatski, (iii) podatke dobijene putem kolačića i sličnih tehnologija, (iv) podatke iz komunikacija putem e-pošte i (v) podatke iz drugih izvora.
(i) Podaci koje daju korisnici
Verder prima i čuva informacije koje unesete na Sajtu ili ih na drugi način pružite Verderu. Pružate informacije Verderu kada, na primer, pretražujete Sajt, šaljete sadržaj, kreirate nalog, kupujete proizvod ili uslugu, postavite poruku, učestvujete na forumu ili u anketi, pretplatite se na bilten ili komunicirate sa službom za korisnike. Kao rezultat ovih aktivnosti možete dostaviti podatke kao što su vaše ime, adresa, broj telefona i drugi kontakt podaci, adresa e-pošte, zanimanje i povezana interesovanja, ispunjenje zahteva za kontinuiranim obrazovanjem, oblasti interesovanja, osobe kojima su kupovine poslate (uključujući adresu i broj telefona), sadržaj e-pošte Verderu, kao i finansijske i lične informacije, uključujući brojeve računa.
Možete odlučiti da ne pružite određene informacije, ali to može značiti da Verder neće moći da vam omogući pristup određenim ponudama ili informacijama.
(ii) Podaci dobijeni automatski
Verder automatski prima i čuva određene informacije kada stupite u interakciju sa nama i/ili Sajtom. Primeri uključuju IP adresu pomoću koje povezujete računar na internet, vašu adresu e-pošte, informacije o računaru i vezi kao što su tip i verzija pregledača, operativni sistem i platforma, kompletan URL tok ka, kroz i sa Sajta (uključujući datume i vremena), broj kolačića i proizvode i usluge koje pregledate ili tražite dok koristite Sajt.
Ne možete izbrisati tragove svojih aktivnosti na Sajtu. Neke kompanije nude alate koji pomažu korisnicima da anonimno posećuju veb stranice. Verder ne zabranjuje korišćenje ovih alata, ali možda nećemo moći da vam pružimo personalizovano iskustvo ako vas ne možemo identifikovati.
(iii) Podaci dobijeni putem kolačića i sličnih tehnologija
Sajt koristi „kolačiće“ i/ili slične tehnologije za prikupljanje informacija kada pregledač pristupa Sajtu. Kolačići su alfanumerički identifikatori koje Verder prenosi na hard disk vašeg računara putem pregledača radi prepoznavanja vašeg pregledača. Kolačići vam omogućavaju da u potpunosti iskoristite mogućnosti Sajta. Nove informacione tehnologije se stalno razvijaju i Verder ih može koristiti za prikupljanje informacija, u skladu sa ovom Izjavom.
(iv) Podaci iz komunikacija putem e-pošte
Verder može primati informacije putem e-pošte. Kada otvorite e-poštu od Verdera, može biti poslata potvrda Verder-u sa određenim podacima, ukoliko vaš računar podržava ovu mogućnost.
(v) Podaci iz drugih izvora
Verder može dobiti lične podatke o vama iz drugih izvora i kombinovati ih sa ličnim podacima prikupljenim na druge načine. Na primer, Verder može:
(a) pretražiti internet radi relevantnog i javno dostupnog sadržaja;
(b) dobiti ažurirane podatke o isporuci i adresi od prevoznika ili drugih izvora (ako su dobijeni bez kršenja zakona ili ugovora) kako bi ispravio svoje evidencije i olakšao isporuku kupovina i komunikacija;
(c) primiti izveštaje od trećih strana koje pružaju informacije dobijene od ili o korisnicima Sajta ili potencijalnim korisnicima Sajta (ako su pribavljeni u skladu sa zakonom);
(d) prikupljati informacije direktno na Sajtu ili se osloniti na agente ili nezavisne saradnike za prikupljanje i/ili analizu takvih informacija (ako su pribavljene u skladu sa zakonom).
Verder može deliti vaše lične podatke
Imate mogućnost da ne otkrivate lične podatke. Kada ih pružite Verderu, pristajete na njihovu upotrebu u skladu sa ovom Izjavom. Podaci o vama i drugim korisnicima Sajta su važni za poslovanje Verdera. Verder može deliti ove informacije sa dobavljačima usluga, poslovnim partnerima ili drugim trećim stranama u skladu sa važećim zakonima.
Kako Verder razvija svoje poslovanje, moguće je da će prodati deo posla (bilo putem prodaje imovine i obaveza ili prodajom akcija, u celini ili delimično). U takvim transakcijama podaci o kupcima se obično prenose. Na taj način podaci o kupcima (uključujući lične podatke) mogu biti otkriveni kompaniji kupcu.
U svim gore navedenim slučajevima Verder će postupati u skladu sa važećim zakonima i propisima i sa svakim sporazumom koji je sklopljen sa vama. Ako je potrebno pribaviti vašu saglasnost, to ćemo učiniti pre deljenja bilo kakvih informacija.
Verder preduzima mere za zaštitu ličnih podataka
Svesni smo i ozbiljno shvatamo našu odgovornost da zaštitimo lične podatke koje ste nam poverili od gubitka, zloupotrebe ili neovlašćenog pristupa. Verder koristi različite tehnologije zaštite i organizacione procedure za zaštitu vaših ličnih podataka. Na primer, primenjujemo kontrole pristupa, koristimo zaštitne zidove i sigurne servere i šifrujemo određene vrste podataka, poput finansijskih informacija i drugih osetljivih podataka.
Vaša prava u vezi sa ličnim podacima
Kada nam pružite svoje lične podatke, Verder vam daje razuman pristup tim podacima kako biste mogli da ostvarite svoja prava u skladu sa važećim zakonima (što može uključivati ažuriranje, izmenu ili brisanje vaših ličnih podataka). Ako želite da pristupite svojim podacima ili da ostvarite druga prava, obratite se svojoj Verder kontakt osobi.
Možete odlučiti da ne pružite podatke
Možete odlučiti da ne pružite podatke Verderu, ali to može sprečiti mogućnost kupovine ili korišćenja određenih funkcija, ponuda ili informacija na Sajtu.
Sajt nije namenjen deci
Sajt, kao i proizvodi, usluge i informacije na njemu, nisu namenjeni deci. Ako imate manje od 18 godina, ne bi trebalo da koristite Sajt.
Povezivanje sa drugim veb stranicama
Tokom posete Sajtu možete naići na linkove ka drugim veb stranicama radi vaše udobnosti i informisanja. Te stranice mogu raditi nezavisno od Verdera i mogu imati sopstvena obaveštenja o privatnosti ili politike. Preporučujemo vam da ih pregledate kako biste razumeli na koji način se vaši lični podaci obrađuju u vezi sa tim stranicama, jer nismo odgovorni za sadržaj ili politiku privatnosti stranica koje nisu u vlasništvu ili pod upravljanjem Verdera.
Premeštanje podataka u druge zemlje
Želimo da vas bolje upoznamo kako bismo vam mogli pružiti bolje usluge, poštujući istovremeno vaš izbor o tome kako koristimo vaše lične podatke. Vaši lični podaci mogu biti premešteni iz vaše zemlje u druge Verder kompanije širom sveta, koje vas mogu kontaktirati u vezi sa Verder proizvodima, uslugama ili posebnim ponudama koje bi vas mogle zanimati.
Ako to zahteva lokalni zakon, tražićemo vašu prethodnu saglasnost za premeštanje vaših ličnih podataka van vaše geografske regije.
Izmene ove Izjave
Kako se Sajt i poslovanje Verdera stalno menjaju, ova Izjava se može povremeno menjati. Korišćenje informacija koje Verder prikuplja podleže Izjavi koja je na snazi u trenutku korišćenja. Preporučujemo da redovno proveravate Sajt kako biste videli najnovije izmene.
Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili nedoumica u vezi sa privatnošću na Sajtu, pošaljite opis vašeg problema na info@verder.com
(Verzija 11/2022)