Privacy

1. Inleiding

Deze privacyverklaring is van toepassing op de persoonsgegevens van personen die worden verzameld of gebruikt door Verder International B.V. of haar dochterondernemingen of filialen (“Verder” of “wij”). Wij waarderen de belangstelling die u voor ons bedrijf, onze producten en diensten heeft getoond door onze websites of gerelateerde communicatiekanalen te bezoeken, inclusief, maar niet beperkt tot, onze socialmediapagina’s (gezamenlijk de "Site"). Deze privacyverklaring (de “Verklaring”) is van toepassing op alle persoonsgegevens die Verder verzamelt wanneer u interactie heeft met Verder.

Deze Verklaring beschrijft waarom persoonsgegevens door Verder worden verzameld, het type informatie dat Verder van u en andere gebruikers van de Site verzamelt, hoe dit wordt gedaan, wat Verder met deze informatie doet, en hoe u de informatie die u verstrekt kunt bijwerken en het gebruik ervan kunt beheren. Deze Verklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd, dus wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen.

Door de Site te bezoeken, accepteert u en stemt u in met de praktijken die in deze Verklaring worden beschreven. Door onze diensten te blijven benaderen of te blijven gebruiken nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, gaat u akkoord met de herziene Verklaring.

1.1. Waarom wij u vragen om persoonsgegevens te delen

Wij vragen u om uw persoonsgegevens met ons te delen voor doeleinden die onder andere, maar niet uitsluitend, zijn:

• Online kopen van Verder-producten en -diensten;

• Ontvangen van informatie over Verder-producten en -diensten;

• Opslaan van uw voorkeuren voor toekomstige interacties en communicatie van Verder;

• Ons helpen bij de ontwikkeling en verbetering van producten en diensten;

• Oplossen van problemen met producten en diensten;

• Ontvangen van gepersonaliseerde berichten, speciale aanbiedingen en advertenties die relevant zijn voor uw persoonlijke interesses, gebaseerd op informatie die u met ons heeft gedeeld en informatie die wij hebben verzameld via cookies of vergelijkbare technieken met betrekking tot uw gebruik van de Site;

• Beheren van klantrelaties;

• Vergemakkelijken van informatie-toegang;

• Verbeteren van communicatie;

• Analyseren en begrijpen van klantinteracties;

• Implementeren van beveiligingsprogramma's;

• Beantwoorden van uw vragen of het oplossen van uw product- en serviceverzoeken, evenals het informeren over de status hiervan;

Verder verwerkt uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden die wij aan u hebben gecommuniceerd.

1.2. Het type persoonlijke informatie dat Verder verzamelt en verkrijgt

Soorten informatie die Verder verzamelt, omvatten informatie: (i) verstrekt door gebruikers, (ii) automatisch verkregen, (iii) verkregen via cookies en vergelijkbare technologieën, (iv) verkregen via e-mailcommunicatie, en (v) verkregen uit andere bronnen.

(i) Informatie verstrekt door gebruikers

Verder ontvangt en slaat informatie op die u op de Site invoert of op een andere manier aan Verder verstrekt. U verstrekt informatie aan Verder wanneer u bijvoorbeeld de Site doorzoekt, bijdragen levert, een account aanmaakt, een product of dienst koopt, een bericht plaatst, deelneemt aan een forum of enquête, zich abonneert op nieuwsbrieven of contact opneemt met de klantenservice. Als gevolg van deze acties kunt u Verder informatie verschaffen, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en andere contactgegevens, e-mailadres, beroep en daarmee samenhangende interesses, het voltooien van vereisten voor permanente educatie, interessegebieden, personen naar wie aankopen worden verzonden (inclusief adres en telefoonnummer), inhoud van e-mails aan Verder, en financiële en persoonlijke gegevens, inclusief identificerende rekeningnummers.

U kunt ervoor kiezen om bepaalde informatie niet te verstrekken, maar daardoor kan Verder u mogelijk geen gebruik laten maken van bepaalde aanbiedingen of informatie.

(ii) Automatisch verkregen informatie

Bepaalde informatie wordt automatisch ontvangen en opgeslagen door Verder wanneer u interactie heeft met Verder en/of de Site. Voorbeelden hiervan zijn het Internet Protocol (“IP”)-adres dat wordt gebruikt om uw computer met het internet te verbinden, uw e-mailadres, informatie over uw computer en verbinding zoals browsertype en -versie, uw besturingssysteem en platform, de volledige Uniform Resource Locator (“URL”)-clickstream van, naar en door de Site, inclusief data en tijden, cookienummer en producten en diensten die u bekijkt of zoekt tijdens het gebruik van de Site.

U kunt sporen van uw activiteit op de Site niet verwijderen. Er zijn een aantal bedrijven die hulpmiddelen aanbieden waarmee gebruikers websites anoniem kunnen bezoeken. Verder verbiedt het gebruik van deze hulpmiddelen niet. Echter, Verder kan u mogelijk geen gepersonaliseerde ervaring op de Site bieden als Verder u niet kan identificeren.

(iii) Informatie verkregen via cookies en vergelijkbare technologieën

De Site maakt gebruik van "cookies" en/of vergelijkbare technologieën om informatie te verkrijgen wanneer een browser de Site bezoekt. Cookies zijn alfanumerieke identificatiemiddelen die Verder overdraagt naar de harde schijf van uw computer via uw webbrowser om het systeem van Verder in staat te stellen uw browser te herkennen. Cookies stellen u in staat om volledig gebruik te maken van de functionaliteiten van de Site. Nieuwe informatietechnologieën worden voortdurend ontwikkeld en Verder kan dergelijke technologieën gebruiken voor het verzamelen van informatie. Het gebruik van deze nieuwe technologieën valt binnen de bepalingen van deze Verklaring.

(iv) Informatie verkregen uit e-mailcommunicatie

Verder kan informatie ontvangen via e-mailcommunicatie. Wanneer u een e-mail van Verder opent, kan een bevestigingsbericht met bepaalde informatie naar Verder worden gestuurd, mits uw computer deze functionaliteit ondersteunt.

(v) Informatie verkregen uit andere bronnen

Verder kan persoonlijke informatie over u verkrijgen uit andere bronnen en deze combineren met de op andere wijze verzamelde persoonlijke informatie. Bijvoorbeeld, Verder kan:

(a) het internet doorzoeken naar relevante en openbaar beschikbare inhoud;

(b) bijgewerkte aflever- en adresgegevens verkrijgen van vervoerders of andere bronnen (voor zover ontvangen zonder schending van toepasselijke wet- of regelgeving of overeenkomst) zodat het zijn gegevens kan corrigeren en aankopen en communicatie gemakkelijker kan bezorgen;

(c) rapporten ontvangen van derden die informatie verstrekken over (potentiële) gebruikers van de Site (voor zover ontvangen zonder schending van toepasbare wet- of regelgeving of overeenkomst); en

(d) informatie rechtstreeks op of via de Site verzamelen, of hiervoor agenten of onafhankelijke dienstverleners inschakelen om dergelijke informatie te verzamelen en/of analyseren (voor zover verzameld zonder schending van toepasselijke wet- of regelgeving of overeenkomst).

Verder kan uw persoonlijke informatie delen

U heeft de mogelijkheid om geen persoonlijke informatie te verstrekken. Wanneer u wel persoonlijke informatie aan Verder verstrekt, stemt u in met Verder’s gebruik van deze gegevens zoals vastgelegd in deze Verklaring. Informatie over u en andere gebruikers van de Site is belangrijk voor de bedrijfsvoering van Verder. Verder kan informatie delen met dienstverleners, zakenpartners of andere derden in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.

Wanneer Verder haar bedrijfsactiviteiten uitbreidt, is het mogelijk dat zij een van haar bedrijven verkoopt (hetzij via verkoop van activa en passiva of via verkoop van aandelen, in beide gevallen geheel of gedeeltelijk). In een dergelijke transactie wordt klantinformatie doorgaans ook overgedragen. Als zodanig kan klantinformatie (inclusief persoonlijke gegevens) aan het kopende bedrijf worden bekendgemaakt.

In alle bovengenoemde gevallen zal Verder voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving en aan eventuele overeenkomsten die met u zijn gesloten. Indien Verder uw toestemming moet verkrijgen, zal zij dit doen voordat informatie wordt gedeeld.

Verder neemt maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen

Wij erkennen en nemen onze verantwoordelijkheid serieus om de persoonlijke gegevens die u aan Verder toevertrouwt te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Verder gebruikt verschillende beveiligingstechnologieën en organisatorische procedures om uw persoonsgegevens te beschermen. Zo hanteren we toegangscontroles, gebruiken we firewalls en beveiligde servers, en versleutelen we bepaalde soorten gegevens, zoals financiële gegevens en andere gevoelige informatie.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie

Zodra u ons uw persoonlijke informatie heeft verstrekt, geeft Verder u redelijke toegang tot die informatie zodat u uw rechten kunt uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving (waaronder het bijwerken, wijzigen of verwijderen van uw persoonsgegevens). Als u toegang wilt tot uw informatie of gebruik wilt maken van uw andere rechten, neem dan contact op met uw contactpersoon bij Verder.

U kunt ervoor kiezen geen informatie te verstrekken

U kunt ervoor kiezen geen informatie aan Verder te verstrekken, maar dat kan u beletten een aankoop te doen of gebruik te maken van sommige functies, aanbiedingen of informatie van de Site.

De Site is niet bedoeld voor kinderen

De Site en de producten, diensten en informatie op de Site zijn niet bedoeld voor kinderen. Als u jonger bent dan 18 jaar, dient u de Site niet te gebruiken.

Links naar andere websites

Tijdens uw bezoek aan de Site komt u mogelijk links tegen naar andere websites, bedoeld voor uw gemak en informatie. Deze websites werken mogelijk onafhankelijk van Verder en hebben mogelijk hun eigen privacyverklaringen of -beleid. Wij raden u sterk aan deze te lezen om te begrijpen hoe uw persoonlijke gegevens daar worden verwerkt, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor de inhoud of het privacybeleid van niet-Verder-sites.

Overdracht van gegevens naar andere landen

Wij willen u beter leren kennen zodat wij u beter van dienst kunnen zijn, met inachtneming van uw keuzes over hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken. Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen van uw thuisland naar andere Verder-vestigingen op verschillende locaties wereldwijd. Deze kunnen met u communiceren over Verder-producten, diensten of speciale aanbiedingen die voor u interessant kunnen zijn.

Indien de lokale wetgeving dat vereist, zullen wij vooraf uw toestemming vragen om uw persoonsgegevens buiten uw geografische regio over te dragen.

Wijzigingen van deze Verklaring

Aangezien de Site en de bedrijfsactiviteiten van Verder voortdurend veranderen, kan deze Verklaring van tijd tot tijd worden aangepast. Het gebruik van informatie die Verder verzamelt, valt onder de Verklaring die op dat moment van kracht is. Wij nodigen u uit om de Site regelmatig te raadplegen om recente wijzigingen te zien.

Als u vragen, opmerkingen of zorgen hebt over privacy op de Site, kunt u een beschrijving van uw zorg sturen naar info@verder.com

(Versie 11/2022)