Il nous importe de faire le point sur nos activités commerciales en ces temps difficiles. L'équipe Verder est là avec des mesures solides pour s'assurer que nous puissions continuer à vous aider, vous conseiller et vous fournir les pompes qui sont essentielles au fonctionnement de vos processus les plus importants.
Nous devons tous prendre nos responsabilités pour stopper la propagation du COVID-19, par conséquent nous travaillons à distance et limitons les contacts personnels. Dans la mesure du possible, nous préférons vous assister à distance par téléphone ou par des moyens de communication numériques.
Pour l'instant, nous pouvons vous garantir le même niveau de service que celui auquel vous êtes habitués, mais nous ne pouvons pas prédire l'avenir proche en ces temps instables. C'est pourquoi nous vous invitons à commander dès maintenant vos pompes et pièces de rechange nécessaires à la continuité de vos processus.
A partir d'aujourd'hui, nous pouvons confirmer ce qui suit :
Nos ingénieurs travaillent à distance et sont en mesure de fournir des conseils d'experts en matière de pompes, des devis et de traiter les commandes de production.
- Nous pouvons toujours assurer un service technique et des consultations sur votre site lorsque cela est autorisé et justifié
- Nous disposons d'un stock suffisant de tous nos produits de base
- Nous pouvons traiter au jour le jour les commandes de pompes, de pièces détachées et d'accessoires normalement.
- Nous œuvrons avec nos partenaires logistiques pour assurer la livraison rapide de vos commandes.
Si vous souhaitez obtenir un devis ou des conseils sur une pompe pour votre processus :
Appelez ou envoyez un courriel à la filiale locale pour vous entretenir avec notre équipe d'experts en matière de pompes. Ils ont plus de 60 ans d'expérience dans l'estimation et la fourniture de solutions de pompage et seront ravis de vous aider.
Nous pouvons également proposer des vidéoconférences par le biais de Teams (ou d'autres plateformes de réunion numériques) pour une consultation en direct sur votre processus, où les dessins, présentations, etc. peuvent être partagés et discutés en temps réel. Contactez votre correspondant commercial pour organiser cette consultation.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération durant cette période et nous travaillerons sans relâche pour que notre passion pour les pompes vous offre un service et des produits de qualité supérieure.
Cordialement, Équipe Verder